در حالی که قرنطینه برای بسیاری از ما در نمای عقب است ، کار از راه دور ، گفتگوی ویدیویی و سایر فعالیتهای پهنای باند ادامه دارد. بازی های آنلاین ، پخش ویدئو و چک کردن روزانه با الکسا به یک اتصال اینترنتی سریع و قابل اعتماد متکی هستند.

در ایالات متحده ، کاربران شبکه به شدت به یک شرکت کابل پهن باند در همسایگی خود وابسته هستند ، اما با افزایش سرعت بی سیم ، سرانجام چندین گزینه برای ISP در دست داریم. در نظرسنجی انتخاب خواننده در این ماه ، از شما خواسته ایم که ISP خود را ارزیابی کنید. آیا چالش همه گیری و فراتر از آن را توجیه کردید؟ بخوانید تا متوجه شوید.


ارائه دهندگان اینترنت به انتخاب خوانندگان برای سال 2021

خدمات اینترنتی در ایالات متحده با ترکیبی از ISP های محلی کوچک و ISP های بزرگ ملی ارائه می شود که بسیاری از آنها با خرید شرکت های کوچکتر رشد کرده اند. این کمک می کند تا توضیح دهید که چرا 24 ISP حداقل 50 پاسخ مورد نیاز برای در نظرسنجی ما را دریافت کرده اند – شرکت های بسیار بیشتر از آنهایی که معمولاً برای نظرسنجی های Readers ‘Choice ما واجد شرایط هستند.

Google Fiber یک ارائه دهنده اینترنت کوچک از یک شرکت بزرگ است. Google Fiber که فقط در 11 شهر موجود است ، استاندارد طلایی بین ISP ها است. او برای دومین سال متوالی جایزه Readers ‘Choice Award ما را از آن خود کرد ، و در هر س questionال در نظرسنجی ما بالاترین رتبه رضایت را کسب کرد ، به جز رضایت از نصب و راه اندازی ، و به سادگی پاسخ کافی نگرفت.

Google Fiber نمره رضایت کلی 8.8 را در مقیاس 0 (بسیار ناراضی) تا 10 (بسیار راضی) کسب کرده است. اگرچه کمی کمتر از 9.1 سال گذشته است ، اما هنوز چند قدم از ISP بعدی با بالاترین رتبه فاصله دارد ، مستقر در Texas Grande Communications (8.5) و در استراتوسفر دیگری از ISP های عقب مانده – Suddenlink و CenturyLink ، که هر دو رضایت کلی را کسب کردند. امتیاز 5.8.

سرعت و قابلیت اطمینان برای بهترین ISP ها بسیار مهم است و Google Fiber با کسب 8.9 و 8.8 رتبه برتر رضایت هر دو ویژگی را دارد. همچنین برای نگهداری و سهولت استفاده در بالای صفحه قرار دارد. گوگل برای رضایت از پشتیبانی مشتری و رضایت از تعمیرات 8.9 امتیاز و برای رضایت پشتیبانی فنی 8.8 را کسب کرده است. فقط چهار ISP دیگر (Grande ، RCN ، Sparklight و Wave Broadband) دارای امتیازات بالای 8.0 در مورد این اقدامات و تقریباً نیمی از ISP ها در 7.0 در مورد این موارد نگهداری بودند.

Verizon Fios (که گاهی اوقات توسط Verizon بعنوان Fios فروخته می شد) چند سال قبل از Google فیبر را به خانه وارد کرد و اکنون به بیش از 6.3 میلیون مشترک خدمات ارائه می دهد. این یک بار دیگر برنده جایزه Readers ‘Choice Award شد ، درست مثل هر سال از سال 2006 تاکنون. رضایت کلی 8.1 بالاترین میزان برای یک ISP ملی بزرگ در سال جاری است ، ورایزون را از مشتریانی که بیشترین مشتری را دارند جلوتر می اندازد. Xfinity (6.9) و Spectrum (6.8). رضایت سرعت 8.4 Fios بعد از گوگل دوم بود و مربوط به Grande و Wave بود ، در حالی که رضایت آن از درجه اطمینان 8.7 تنها 0.1 عقب تر از گوگل بود.

متأسفانه ، مکانهای زیادی وجود دارد که الیاف و کابلهای پرسرعت هنوز در دسترس نیستند. در گذشته مشتریانی که بیش از سرعت سوئیچینگ می خواستند به DSL یا ماهواره روی می آوردند که هر دو مورد ایده آل نبودند. اکنون شاهد هستیم که پاسخ دهندگان بیشتری به راه حل های بی سیم ثابت مانند اینترنت خانگی T-Mobile یا حتی فقط با استفاده از اپراتورهای تلفن همراه مانند Verizon Wireless مراجعه می کنند.

اینترنت خانگی T-Mobile اخیراً راه اندازی شده بالاترین امتیازات رضایت را در نظرسنجی ما در بین ارائه دهندگان شبکه بی سیم کسب کرده است. اگرچه کاملاً در سطح برندگان جایزه خوانندگان ما نیست ، اما به نظر می رسد این خدمات گزینه مناسبی برای کسانی که به دنبال انتخاب ISP هستند فراهم می کند. امسال هیچ یک از ارائه دهندگان ماهواره این کار را انجام نداد ، حتی Starlink پر سر و صدا SpaceX. اما شاید سال آینده این تغییر کند.


نتایج کامل

نظرسنجی PCMag Readers ‘Choice برای ISP ها از 3 مه 2021 تا 24 مه 2021 در محل انجام شد. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه انجام نظرسنجی ها ، روش تحقیق را بخوانید.

شما می توانید در خرید Amazon.com برنده شوید! اکنون در لیست پستی What’s New ثبت نام کنیداکنون در لیست پستی What’s New ثبت نام کنید برای دریافت دعوت نامه های قرعه کشی آینده برای کشف.


آیا در مورد سرعت اینترنت خود کنجکاو هستید؟ اکنون آن را آزمایش کنید!

(برای بهترین نتیجه VPN و هر ویدیوی جریانی خود را خاموش کنید.)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *